聊城市三實人力資源服務有限公司
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一、理解“價值創造”
1、為誰創造價值？
在學術界，不同背景的人傾向于通過自己獨特的視角來看待價值創造。
（1）為客戶創造價值
具有戰略管理、市場營銷、戰略人力資源管理的人會強調為企業所有者、利益相關者或客戶創造價值。
（2）為員工創造價值
具有組織行為學、心理學背景的人會強調針對單個員工、員工群體或團隊的價值創造。
（3）為社會創造價值
來自社會學或經濟學背景的人專注于社會或國家的價值創造。
2、什么是價值創造？
在學術界，有這樣一種理解——價值創造取決于目標用戶主觀感受，而目標用戶是價值創造的焦點。
價值包括兩種：
（1）使用價值：用戶接納新工作、新任務、新產品或新服務。
（2）交換價值：用戶準備為新任務、商品、服務或產品付費。
1、為誰創造價值？
在學術界，不同背景的人傾向于通過自己獨特的視角來看待價值創造。
（1）為客戶創造價值
具有戰略管理、市場營銷、戰略人力資源管理的人會強調為企業所有者、利益相關者或客戶創造價值。
（2）為員工創造價值
具有組織行為學、心理學背景的人會強調針對單個員工、員工群體或團隊的價值創造。
（3）為社會創造價值
來自社會學或經濟學背景的人專注于社會或國家的價值創造。
2、什么是價值創造？
在學術界，有這樣一種理解——價值創造取決于目標用戶主觀感受，而目標用戶是價值創造的焦點。
價值包括兩種：
（1）使用價值：用戶接納新工作、新任務、新產品或新服務。
（2）交換價值：用戶準備為新任務、商品、服務或產品付費。
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